Cambios y devoluciones

Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos deben revisarse en la página final antes de publicar cualquier campaña. Es importante confirmar plazos, estado aceptado del producto, empaque, comprobantes, costos de envío y pasos para iniciar una solicitud.

Como referencia general, muchas tiendas solicitan que el producto conserve condiciones adecuadas de revisión, accesorios incluidos y empaque original cuando aplique. Los artículos con señales de uso, daños no reportados o documentación incompleta pueden requerir evaluación adicional.

Cuando una solicitud sea aprobada, la devolución del importe suele procesarse por el medio de pago original después de recibir e inspeccionar el producto. Los casos de defecto, error de despacho o daño en tránsito deben contar con evidencia visual y comunicación dentro del plazo indicado por el sitio final.